如何成為會展業(yè)需要的人才?

2012-11-23 15:07:34 作者： 來源：

      近幾年，會展業(yè)蓬勃興起，以每年20%左右的速度持續(xù)增長。作為蘊藏很大商機的朝陽產(chǎn)業(yè)，會展業(yè)在中國已經(jīng)步入迅速發(fā)展的成長期。據(jù)了解，僅上海一年就有展覽會400多個。2010年世博會將近，會展業(yè)發(fā)展迅猛，人才需求更加旺盛。  

     通常說的會展人才指的是策劃和實施層次的人才，其中包括會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持型人才。會展核心人才包括會展策劃和會展高級運營管理等人才，他們在行業(yè)中層次高，專業(yè)性強。目前招聘需求大的是下面的五種人才：

　　會展設(shè)計師：

　　要求有室內(nèi)設(shè)計或環(huán)境藝術(shù)專業(yè)背景，其職責(zé)是根據(jù)品牌特色和客戶要求選展和布展，包括現(xiàn)場觀察展位位置，構(gòu)思展位主題、展覽形式，設(shè)計制圖，安排場地布局，并能現(xiàn)場指導(dǎo)安裝人員以及展覽禮儀的企劃等。

　　會展項目策劃：

　　會展企業(yè)的關(guān)鍵人物，其主要職責(zé)是：開發(fā)新主題，賦予現(xiàn)有的展會項目新的元素，拓展其深度與廣度，使原有的項目規(guī)模化，效益大化。往往要求英語流利，熟悉會展運作流程，有營銷或項目策劃經(jīng)驗，市場調(diào)研經(jīng)驗。并有出色的語言表達和溝通能力。

　　會展銷售：

　　主要從事國內(nèi)外展覽業(yè)務(wù)聯(lián)系，是會展業(yè)中必不可少的職位。一些外資會展公司中通常設(shè)有市場和項目兩大部門，而市場部的銷售還分為會議銷售、媒體銷售等不同方向。具體按職位分有業(yè)務(wù)員、客戶服務(wù)、銷售經(jīng)理等不同級別。業(yè)務(wù)員對于學(xué)歷幾乎沒有要求，但前提必須有銷售經(jīng)驗，能夠使用電腦等工具，而銷售經(jīng)理則需要畢業(yè)于市場營銷或相關(guān)專業(yè)，有廣告、展覽的銷售經(jīng)驗，并對會展市場的運營有多年的經(jīng)驗。

　　項目經(jīng)理：

　　是行業(yè)內(nèi)有多年從業(yè)經(jīng)驗的會展項目負(fù)責(zé)人，主要職責(zé)為承接會展項目，負(fù)責(zé)所承接項目的組織、實施，完成部門下達的創(chuàng)收指標(biāo)等工作。一般要有5年以上工作經(jīng)驗，熟悉會展業(yè)務(wù)，能獨立承接會展項目，英語熟練，并具有較強的語言和文字表達能力和公關(guān)、協(xié)調(diào)能力。很多會展公司在項目經(jīng)理下還附設(shè)項目主管。

　　服務(wù)員：

　　會議現(xiàn)場服務(wù)人才發(fā)揮的舞臺不再是“盤杯碗”，而是承接著會議現(xiàn)場各種智慧的碰撞交流，掌控現(xiàn)場秩序與效果，體現(xiàn)展會文化層次的優(yōu)秀服務(wù)人才。一般要求酒店管理、外語外貿(mào)專業(yè)或有一定專業(yè)技術(shù)背景的大學(xué)畢業(yè)生，需要具備較好外語溝通和對展會主題的領(lǐng)悟能力，具備現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)能力。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，選擇會展行業(yè)不失為大學(xué)生就業(yè)的好途徑。但該行業(yè)包羅萬象，涉及營銷、公關(guān)、金融等多個領(lǐng)域，大學(xué)生除了參加專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)之外，修煉“內(nèi)功”還是要靠自己。比如，要自如地運用外語進行深層次的溝通、盡量拓寬自己就職的領(lǐng)域，多接觸各種人和事物、擴展視野、積累經(jīng)驗等。

    那什么樣的人才算是會展業(yè)的專才？什么樣的教育才能培養(yǎng)出會展專才？”這是展覽界和教育界多年來一直爭論不休的話題。據(jù)勞動保障部門的統(tǒng)計，目前我國會展業(yè)從業(yè)人員達100多萬，從事經(jīng)營策劃的管理者有15萬人。而我國具備會展管理與運營的職業(yè)人才還不足200人，被人們譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的會展業(yè)，人才問題已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　專業(yè)會展策劃和營銷人才究竟要做哪些具體工作？會展策劃和營銷的主要工作有：1.前期準(zhǔn)備工作，即會展立項策劃和會展項目可行性分析；2.具體籌備工作，如會展品牌形象策劃等；3.招展和招商工作，包括招展策劃與展位營銷等；4.會務(wù)和管理工作，包含會展服務(wù)和現(xiàn)場管理等。　　勞動保障部門對會展策劃師主要工作內(nèi)容的描述是：1.會展(會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃和獎勵旅游等)項目的市場調(diào)研；2.會展的立項、主題、招商、招展、預(yù)算和運營管理等方案的策劃；3.會展項目的銷售；4.會展的現(xiàn)場運營管理。

　　專家總結(jié)出會展業(yè)的兩大特點：高度綜合性和強實踐性。欲成為搶手會展策劃和經(jīng)營管理人才，必須具備一些基本素質(zhì)：如很強的活動能力、組織能力、語言表達能力和溝通能力，思維活躍、知識面廣等。

　　調(diào)查顯示，從業(yè)人員中接受過會展教育培訓(xùn)的僅4成，提高從業(yè)人員的素質(zhì)比擴大從業(yè)人員數(shù)量更為迫切。

關(guān)鍵詞：會展業(yè) 人才